年末掃除や年度明け・引越しなどのタイミングで、家全体を徹底的にお掃除したいと思いませんか?
エアコンや換気扇・水回りなどをキレイにしたいときは、ハウスクリーニングに依頼するといいよ♪
ハウスクリーニングとは、専門の道具と知識を持ったスタッフが該当箇所の掃除を実施するサービスのことです。
そこで今回は、おすすめできるハウスクリーニング業者を7選にまとめました!
失敗しない業者の選び方や注意点も解説するので、ぜひ参考にしてみてください。
この記事を読めば…
- おすすめのハウスクリーニング7社がわかる!
- 後悔しないハウスクリーニング業者の選び方がわかる!
- ハウスクリーニング業者を選ぶ際の注意点がわかる!
ハウスクリーニング業者おすすめランキング7選
さっそく、おすすめのハウスクリーニング7社を見てみましょう!
掃除ができる箇所や価格・プランに違いがあるので、あなたの要望に合うハウスクリーニングを見つけてみてくださいね♪
詳しく見ていきましょう。
【1位】おそうじ本舗
『おそうじ本舗』は、47都道府県でハウスクリーニング業を展開する会社です。
2022時点では全国に1,855店舗も構える、業界屈指のハウスクリーニング会社です!
「おそうじ本舗」最大の特徴が、特許技術である『ファインバブルエアコンクリーニング』を用いたエアコンのお掃除。
ファインバブルエアコンクリーニングとは、泡が弾ける衝撃を応用して効果的に汚れを落とす技術のこと。
特許技術なら、エアコンの隅々までキレイになりそうだね。
表以外にも、以下の掃除を依頼できます。
- 食器洗い乾燥機
- 空気清浄機
- レンジフード・換気扇 など
コーティングサービスや除菌サービスも実施しているため、自分にあったサービスを検討しましょう。
エアコンクリーニングの利用者からは、以下の口コミを得られているようです。
- 「エアコンをつけても、子どもの咳が出にくくなった!」
- 「スタッフの対応がよく、安心して任せられた」
おそうじ本舗のスタッフは厳しい研修を受けているので、技術力の高さにも定評があるんですよ♪
【2位】くらしのマーケット
くらしのマーケットは、依頼者とハウスクリーニングの提携会社をつなげるマッチングサイトです。
サイト内では、希望のサービスとお住まいの地域を選ぶだけで、おすすめの提携会社をかんたんに比較できます。
会社ごとに価格が設定されているので、おおよその予算もわかるんです♪
くらしのマーケットでは損害賠償補償を用意しているため、作業中にトラブルが発生しても修理費用の補償があり安心です。
【3位】ダスキン
掃除用具のレンタル・販売業で有名な「ダスキン」では『サービスマスター』というハウスクリーニング事業も展開しています。
ダスキンが開発した商品を使用して高い清掃力を実現できるのが、サービスマスターの魅力。
サービスマスターには、2つのプランがあります。
- 単体プラン・・・エアコンのみ、キッチンのみと単体で依頼
- ハウスワイドサービス・・・キッチン・浴室・トイレ・洗面所・窓などをまとめて依頼
まずは自分のエリアの価格帯を把握して、気になるサービスを探してみましょう。
【4位】おそうじ革命
おそうじ革命は、累計15万件以上の清掃実績があるハウスクリーニング会社です。
おそうじ革命の魅力は、追加料金がない点や、作業内容に満足いかなかった場合の再作業が無料な点。
さらに「12歳以下のお子さんがいる」または「妊婦さんがいる」ご家庭は、依頼料の3%を値引きしてもらえます。妊娠中だったり、小さい子どもがいたりすると掃除が進まないから、まとめて頼んでもよさそうだね。
また、50日間の長期研修によって、対応スタッフの技術力や接客力の向上に力を入れているので安心して利用できるでしょう。
【5位】ベアーズ
ベアーズは、家事代行サービス業メインとしながら、ハウスクリーニング業も展開する会社。
最大3か月の研修を受けたスタッフが、高い技術力と接客能力でサービスを実施してくれるんです♪
サービスの質の高さやアフターフォローの手厚さなどから、顧客満足度は96.5%を実現。
複数のクリーニング箇所をまとめて対応する「セットプラン」もあるので、ぜひ検討してみてください。
【6位】YOURMYSTAR(ユアマイスター)
ユアマイスターは、ハウスクリーニング業者とのマッチングサイトです。
サイト上では、あなたにピッタリのクリーニング会社が見つかるだけでなく、注文や支払いまで完了します♪
クリーニング作業完了後に請求される仕組みのため「支払ったのにクリーニング会社が来ない…」といったトラブルを未然に防げます。
対応やサービスのよさが5段階で評価されているので、口コミや評価を見て依頼をするか判断してみてください。
万が一、クリーニング時に故障や損傷があった場合は、最大50万円まで補償してもらえます。
【7位】KAJITAKU(カジタク)
カジタクは、イオングループのアクティア株式会社が展開するハウスクリーニングサービス会社。
見積もりいらずの一律料金でサービスを提供しているので、予算の把握がカンタンな点が魅力的です。
全国の主要都市に対象エリアを広げており、土日や祝日も対応してもらえます。
カジタクは、機材・洗剤の選定や研修プログラムを『花王』と連携しておこなっているんですよ♪
業界トップ企業との連携により、質の高いクリーニング技術に期待できるでしょう。
ハウスクリーニングサービスは2種類あり!
ハウスクリーニングサービスは、以下の2種類に分かれます。
- マッチングサイト
- クリーニング会社
各サービスのメリット・デメリットを知ることで、自分にはどちらが合うか判断できるので参考にしてみてください。
マッチングサイト
ハウスクリーニングのマッチングサイトは、依頼者と専門の技術がある事業者をつなげる役割があります。
先ほど紹介した中では『くらしのマーケット』と『ユアマイスター』がマッチングサイトです。
依頼から支払いまでの主な流れは、以下のとおり。
- 依頼先を選ぶ
- 予約フォームで情報を入力して、予約する
- 依頼先の会社が訪問し、クリーニングをおこなう
- 支払いをする
マッチングサイトを利用するメリット・デメリットを見てみましょう。
マッチングサービスのメリットは、提携会社が独自に価格設定をしているため、安くて質の高いサービスを受けられる点。
壁掛けタイプのエアコンクリーニングなら、1万円未満で設定している会社が多い印象です。
一方で、依頼先によってサービスの質や内容が違うため、満足度が変わる可能性もあります。
マッチングサイト上でサービスを比較する場合は、各サービスの価格だけでなく、評判や口コミを詳しく確認しておきましょう。
クリーニング会社
クリーニング会社では、自社の社員が依頼者の元でサービスを提供します。
クリーニング会社のメリットは、会社全体で同じ内容の研修を実施しているため、サービスの質が維持できる点です。
技術研修はもちろん、接客研修やマナー研修を用意している会社がほとんど!
一方で、マッチングサイトより価格が高めな点がデメリット。
今回紹介したクリーニング会社を見ると、エアコンのクリーニング料金は9,980〜1万4,520円に設定されていました。
マッチングサイトよりは高めだけど、技術やサービス面では安心できそうだね。
ハウスクリーニングの後悔や失敗をしない選び方
ハウスクリーニングサービスは、各会社よってサービスの質が異なります。
後悔や失敗をしないためにも、サービスを選ぶ際は3つのポイントを押さえましょう。
- 掃除のクオリティが高い業者を選ぶ
- サービスの質の高さと料金の安さを比較する
- 接客の対応がよい業者を選ぶ
それぞれ詳しく解説します。
①掃除のクオリティが高い業者を選ぶ
ハウスクリーニング業者を選ぶ際は、技術力の高さを比較しましょう。
ルム編集長
「担当スタッフが技術研修を受けているか」「資格を保有しているか」といった条件を比べてみるのがおすすめ。
たとえば『ダスキン』や『おそうじ本舗』では、社員に向けて技術研修を実施しています。
『くらしのマーケット』では、実績を証明するために国家資格であるクリーニング技能士の資格を取得している人も。
②サービスの質の高さと料金の安さを比較する
ハウスクリーニング選びで失敗したくないなら、価格が高い会社に依頼すればいいのかな…?
同じ価格帯のサービスを集めたら、各サービスの条件や作業範囲、口コミや評判のよさを比較しましょう。
③接客の対応がよい業者を選ぶ
質のよいサービスを選ぶなら、技術力の高さだけでなく接客対応のよさも比較しましょう。
ハウスクリーニングは当然ながら、掃除の担当者が家に数時間ほど滞在します。対応の悪いスタッフさんが来たら、数時間も気まずい状態が続くってことだよね…
電話やチャット対応の受け答え、口コミや評判を事前に確認するといいよ!
スタッフを指名できたり、一人だけに対応してもらえたりする会社もあるので、不安な方は前もって要望を伝えましょう。
ハウスクリーニング業者を選ぶ際の注意点
ハウスクリーニングは、「マッチングサイト」と「クリーニング会社」のどちらを利用してもOKです。
ただし、ハウスクリーニング実施後トラブルに巻き込まれるリスクもあるため、会社を選ぶ際は以下の点に注意しましょう。
- 損害賠償保険の加入業者か確認する
- 作業内容の内訳が細かく記載されているかを見る
それぞれ詳しく解説します。
《注意1》損害賠償保険の加入業者か確認する
ハウスクリーニングでは、専門の機械や薬液を使って清掃を実施します。
万が一、専門の薬液が壁に付着した場合、張り替え費用が発生するかもしれません。
依頼先が保険に入っていないときは、修繕費用は自己負担ってこと!?
損害賠償保険に入っていない会社なら補償対応ができずに、自己負担を強いられるリスクも…
損害賠償保険に入っている会社であれば、保険金を使って修繕対応をしてもらえます。
《注意2》作業内容の内訳が細かく記載されているかを見る
ハウスクリーニング会社選びで失敗しないコツは、作業内容が明確に示されている会社を選ぶことです。
依頼をする際は、クリーニング代以外の料金がかからないか確認をしましょう。
- 作業費
- 出張費
- 駐車場代
また、フロアクリーニングやエアコンクリーニングなど、広さや対応機械によっては金額が上がる可能性もあります。
たしかに、1Rと2LDKのフロアクリーニングだと作業の内容がかなり違うね。
ハウスクリーニング業者には、大手ハウスクリーニング会社と、個人事業主の2種類があります。大手ハウスクリーニング業者は、ダスキンサービスマスターや、おそうじ革命などです。個人事業主にハウスクリーニングを依頼する場合は、ユアマイスターやくらしのマーケットといったマッチングサイトを通じて依頼します。
ハウスクリーニングの掃除の質や信頼性を最優先するなら、大手業者への依頼がおすすめです。大手ハウスクリーニング業者は専門的な技術と設備を持ち、高い清掃スキルを持ったスタッフが在籍しています。また、トラブル時の対応体制も整っているため、安心感があります。見積もりを複数件取得し割安なところに依頼すると、コストを抑えつつハウスクリーニングできますよ。
とにかくコストを抑えたいという場合は、個人事業主がおすすめです。個人事業主は、大手ハウスクリーニング業者に比べて料金設定が柔軟。そのうえ、スケジュールも調整しやすいため、急なお掃除にも対応してくれる可能性があります。
1.おそうじ革命
おそうじ革命のハウスクリーニングは、今回紹介するサービスのなかでは全体的に低価格。しかし、低価格とはいえ、丁寧なお掃除と、日頃のお掃除のアドバイスまでしてもらえるなど、コストパフォーマンスが最強。コストパフォーマンスを重視するなら、おそうじ革命一択です。
キッチンは16,500円(税込)、トイレや洗面所はそれぞれ8,250円(税込)。これくらいの価格なら、定期的に利用したくなるでしょう。
また、「何でもわがまま定額」プランという独自のサービスにも要注目。メニューにない内容を単品メニューなどと組み合わせて依頼できます。例えば、引っ越し前の後片付けが大変だから手伝ってほしい、来客前に散らかっている部屋を片付けたい!など、気軽に相談できますよ。
口コミでは、個人ではなく大手ハウスクリーニング業者でも低価格、掃除も対応も非常に満足との口コミも見られました。「2024年 オリコン顧客満足度®調査ハウスクリーニング コストパフォーマンス5年連続 第1位」というのも納得の高評価です。
2.カジタク
イオングループが運営する、信頼と安心のカジタクのハウスクリーニング。WAON POINTを使えるので、イオンユーザーには特におすすめです。ショッピングで貯めたポイントでハウスクリーニングを利用したり、ハウスクリーニングで獲得したポイントをショッピングに使用したりと、暮らしのなかでポイントを有効活用できます。
料金設定が明確で安心。ホームページですぐに料金をチェックできるので、予算に合わせて素早く依頼できますよ。忙しい人や面倒な手続きを避けたい人にとって便利なサービスです。料金は一律で設定されており、追加費用が発生することはありません。丁寧な掃除ぶりを喜ぶ口コミも見られました。仕上がり満足保証制度があるところも、安心して依頼できるポイントですね。
ウェルカムベビークリーニングセットで、エアコンや浴室を綺麗にしてもらえ、さらに、防カビ・抗菌コートは無料。赤ちゃんがいる、これから出産予定という家庭にもおすすめです。
3.東京ガスのハウスクリーニング
東京ガスが提供するハウスクリーニングは、エアコンやキッチン、バスルーム、洗濯機など、複数の場所をまとめて掃除するお得なセットメニューも魅力。
注文時に料金が確定するシステムを採用しているため、事前の見積もり訪問が不要。また、予約日が近づくと、担当スタッフの顔写真付きのメールが送られてくるので、利用者は安心感を持ってサービスを利用できます。
複数台のエアコンをお得に、徹底的にお掃除したいなら、東京ガスのハウスクリーニングがおすすめ。エアコンの不快な臭いやカビ、ホコリ、花粉を徹底的に除去。フィルターや分解したパーツはもちろん、高圧洗浄で内部までしっかりクリーニングします。もちろん、お掃除機能付きエアコンのクリーニングにも対応。
今なら、エアコンクリーニングが1台あたり通常価格から半額!!
※申込期間:2024年8月1日(木)~8月28日(水) 作業期間:2024年8月4日(日)~9月30日(月)
4.おそうじ本舗
おそうじ本舗は、「特急便」オプションを利用すると、依頼日翌日から3日以内にサービスを提供します。急に暑くなってエアコンを使いたいとき、急な来客があるときなどに便利ですね。口コミを見ると、実際に、特急便で依頼日翌日に対応してもらえたという人もいました。ただ、繁忙期などは予約が埋まっている可能性もあるので早めに依頼するに超したことはないでしょう。
他の業者では対応できない場所の清掃も依頼できます。洗濯機や浴室乾燥機などの細かな部分の清掃や、追い焚き配管クリーニングにも対応可能。ソファやカーペット、壁紙染色など、お部屋の掃除メニューも充実しています。
5.ダスキンサービスマスター
東証一部上場のダスキンが運営する、ダスキンサービスマスター。プロ向けの洗浄剤を用いて、一般家庭では落としきれない頑固な汚れやカビを、熟練のスタッフが丁寧に除去してくれます。オゾン除菌・脱臭サービスなど、公共機関で取り入れているようなサービスまで受けられます。
他のサービスと比べると、やや料金は高めです。しかし、掃除のクオリティが高いためまた依頼したいという意見も見られました。
女性スタッフの指名や、早朝・深夜の作業にも対応してもらえます。「満足の保証」を宣言しており、満足できない場合は無料で再清掃してもらうことも可能です。
ダスキンサービスマスターについてはこちらの記事も参考にしてください。
6.ベアーズ
ベアーズは普段使いにおすすめの家事代行サービスで有名ですが、ハウスクリーニングにも対応しています。口コミを見ると、定期的に軽めの掃除を依頼している人が多いようです。
女性スタッフの指名や早朝深夜、土日の対応が可能で、利用者のニーズに柔軟に対応してくれます。さらに、サービス前日の17時までに連絡すれば、キャンセル料金は発生しません。後払い決済に対応しているので、持ち合わせに不安があるときでも依頼しやすいでしょう。
7.ユアマイスター
地域密着型の個人事業者から大手ハウスクリーニング業者まで、全国のさまざまな業者が登録するユアマイスター。細やかな検索条件で、多様なニーズに対応できます。再施工保証や損害賠償補償があるため、利用者は安心してサービスを利用できます。
8.くらしのマーケット
ユアマイスターと比較すると、くらしのマーケットには多くの個人事業者が登録しています。累計出店者数は9万店以上。口コミが充実しているため、実際の利用者の評価を参考にしやすく、信頼性があります。また、損害補償が高額で、コストパフォーマンスと安心感を兼ね備えたサービスといえます。
9.ハートクリーニング
ハートクリーニングは、キッチンクリーニングが非常にお得。キッチン単独での掃除を依頼したい人は、ぜひ利用を検討しましょう。
また、電話で問い合わせると夜間の掃除にも対応してもらえます。忙しいビジネスマンや家庭の事情で昼間に時間が取れない人にとっておすすめのサービスといえるでしょう。
10.ハウスクリーニングのオン
ハウスクリーニングのオンは、お友達や近所の人と同日にサービスを利用することで割引が適用されます。地域のつながりが強い人に特におすすめのサービスといえるでしょう。
また、時間制のハウスクリーニングを採用している点もポイント。例えば、床の掃除を中心に行い、時間に余裕があれば水回りをお願いしたい……など。特に引越し前後など、時間や予算に制約がある人にとって時間制のハウスクリーニングはおすすめです。
11.引越しハウスクリーニング専門店MIGXL(ミガクる)
引越しハウスクリーニング専門店MIGXL(ミガクる)は、定額制の引越し専門ハウスクリーニング。引っ越し前後は広範囲を掃除します。当日にならないと総額が分からない場合もあるなか、MIGXLでは見積もり以上の追加料金が発生しません。引越しに集中したい人、自分で掃除できるか不安な人には、MIGXLがおすすめです。
また、オプションになりますがエアコン内部高圧洗浄が8,200円〜(税込)と非常にお得。追加費用を払うと、防カビ抗菌コートや、抗菌・抗ウイルスコーティングも可能です。
12.お掃除マスター
お掃除マスターは全国に店舗があり、24時間365日、電話受付にてハウスクリーニングの依頼を受け付けています。最短即日訪問可能なため、急な訪問にも慌てずに室内を綺麗にできます。しかも、出張料金は発生せず、即日訪問でも追加料金はかかりません。
キッチン・トイレ・洗面所など、水回りの掃除が格安で依頼できるところもポイント。現地調査のうえ、適切な作業料金を設定します。
13.ハウスクリーニング110番
全国に広がる1,500社以上の加盟業者により、迅速なサービスを提供するハウスクリーニング110番。オンラインでも申し込みできますが、日曜の早朝や平日の夜中でも、電話での問い合わせが可能です。直接話して依頼したい人におすすめです。
複数箇所を選べる、わがままプラン(3点選択可能)、わがままプランDX(5点選択可能)などの多様なセットプランがあり、依頼しやすいうえにお得です。さらに、駐車場代も無料。
14.あなたの町のハウスクリーニング屋さん
あなたの町のハウスクリーニング屋さんは、地域密着型のハウスクリーニング業者として、2万件を超える豊富な経験を持つプロ集団。混み合う時期でも迅速な対応が可能で、場合によっては30分以内の即日サービスも提供できるとのこと。夜間の作業にも対応できるため、日中忙しい方でも安心して利用できます。比較的リーズナブルな価格設定で、特に1か月前の予約では早期予約特典として5,000円の割引が適用されます。
ハウスクリーニング業者に依頼できる内容
ハウスクリーニング業者に依頼できる主なサービス内容について見ていきましょう。自分では手の届かない場所や頑固な汚れ、どうやって掃除してよいのか分からない汚れも、ハウスクリーニング業者なら徹底的に掃除してもらえます。
キッチン・浴室・トイレなどの水回りの掃除
水回りは衛生面が気になるところですが、自分では掃除が難しいがんこな汚れが多いのも事実。
プロが特殊な機材や薬剤を使って掃除すると、お風呂のカビやシンク・ガスコンロの汚れなどを取り除けます。力任せに擦るようなこともないため、設備を傷つけずに済みます。オプションになる可能性もありますが、防カビコーティングのような処理をしてもらえれば、仕上げ後の綺麗さが持続するのもうれしいポイント。
綺麗になったキッチンや浴室などを見ると、料理をするモチベーションがわいてきたり、湯船に浸かってリラックスしようかな……?という気持ちになれるかもしれませんね。
床や壁の掃除
手垢などの汚れ、鉛筆やペンなどの筆記用具による汚れ、タバコのヤニなど、床や壁にはよく分からない汚れがたくさん付着していませんか?特に賃貸だと、床材や壁紙を傷めてしまうことを心配して、どうやって掃除したらよいか分からない人も大勢いるはず。しかも、床や壁は掃除する範囲が広く、時間と労力を要します。
ハウスクリーニング業者は、高圧スチームや専用の洗剤を活用し、あらゆる汚れを綺麗に取り除きます。
窓の掃除
窓やサッシ、網戸も、ハウスクリーニング業者に掃除を依頼できます。窓拭きは定期的にやっているという人も多いでしょう。しかし、日夜、風雨にさらされるうちに、窓には外側の雨の水滴や砂埃、内側の手垢やほこりなどの汚れが蓄積していきます。これ以上、どうしたら綺麗になるか分からない!という場合は、ハウスクリーニングを依頼するタイミングです。
エアコンの掃除
エアコンは、自分では掃除が難しいもの。フィルターの汚れを取るだけでも億劫になる人は多いのではないでしょうか。ハウスクリーニング業者になら、エアコン本体から室外機の清掃まで任せられます。
高圧洗浄でしっかり内部のカビや汚れを洗浄すると、嫌なニオイがなくなり、気持ちのよい空気が室内に流れるようになります。健康のためにも、エアコンの掃除は定期的に実行したいですね。そのうえ、エアコンの効き目が良くなると、電気代の節約にもつながります。
そのほかの掃除(オプション)
ハウスクリーニング業者にもよりますが、他にも以下の掃除も依頼できます。
単独で掃除してもらえるサービスもありますが、オプションとして組み合わせる場合もあります。気になる場所があれば、あらかじめ業者ごとの対応をリサーチしておきましょう。
- レンジフード
- 換気扇
- 食器洗い乾燥機
- 冷蔵庫
- 洗濯機
- 浴室乾燥機
- 空気清浄機
- ソファや椅子
- カーペット
- 和室
- 玄関や土間
- ベランダやバルコニー
- ガレージや駐車場
- その他エクステリア関連
ハウスクリーニングの料金相場
具体的な料金は業者やエリアによって異なるため、ぜひ、複数の業者から見積もりを取ってください。
掃除する場所ごとの相場比較
掃除する場所ごとの相場を、以下にまとめました。
オプションをつけると、上記料金に追加料金が発生します。例えば浴室なら、防カビコーティングやエプロン内清掃などのオプションを追加できます。オプションは、1か所ごとに約2,000~3,000円ほどが相場です。
家の間取りごとの相場比較
丸ごと掃除してほしいというニーズに応えて、間取りごとの相場を以下にまとめました。入居中で、キッチン・浴室・トイレ・洗面所を掃除してもらったと想定しています。
ハウスクリーニングの選び方
料金だけではなく、おすすめポイントやクオリティ、対応の早さなどを比較して、自分に合うハウスクリーニング業者を選びましょう。
クオリティで選ぶなら
クオリティを重視する場合、実績と評判の高い業者を選ぶことが重要です。公式サイトのほかに、レビューサイトやSNSなどで評価を確認し、特に「技術が高い」「仕上がりが綺麗」「汚れが落ちて以内部分を指摘したら、掃除をやり直してもらえた」などのよいコメントが多い業者を探しましょう。
また、長期間の経験を持つクリーニング業者は信頼性が高く、スタッフの研修や技術力も優れていることが多いと考えられます。
料金で選ぶなら
料金を重視する場合、複数の業者から見積もりを取り、比較検討しましょう。料金設定が明確で、追加料金が発生しないパッケージプランを提供している業者を選ぶと、予算内でサービスを利用できます。
また、定期利用の割引やキャンペーンを実施している業者もあるため、事前の情報収集は欠かせません。
女性スタッフを指名したいなら
特に一人暮らしの女性や家族に小さな子供がいる家庭では、女性スタッフの方が安心感があります。業者によっては、事前に指名料が発生する場合もあるため、その点も確認しておくと良いでしょう。また、重労働をともなう作業が発生する場合は、女性スタッフのみだと時間がかかる可能性があります。
早朝・深夜に対応してほしいなら
早朝や深夜にハウスクリーニングを利用したい場合、24時間対応や、フレキシブルな時間設定を提供している業者を選びましょう。特に共働きの家庭や、日中は外出している人には便利です。業者の公式サイトやカスタマーサービスに問い合わせて、具体的な対応時間や追加料金の有無を確認しておくとスムーズです。
できる限り早く掃除してほしいなら
大手はで即日対応している業者はごくわずかです。ユアマイスターやくらしのマーケットなどに掲載されている、個人のサービスもチェックして探してみましょう。なお、オンラインで予約できるところもありますが、電話をかけた方が迅速にやり取りできます。
掃除範囲で選ぶなら
掃除範囲を重視する場合、提供されるサービス内容を細かく確認しましょう。業者によって提供されるサービスは異なります。また、引っ越し前などで住まい全体のハウスクリーニングを希望する場合は、全体をカバーするプランを提供している業者を選ぶと良いでしょう。
損害保険の有無で選ぶなら
損害保険に加入している業者を選ぶことで、万が一トラブルが起きた際も安心です。クリーニング中に家具や家電に損傷が発生した場合、保険が適用されると修理費用をカバーしてもらえます。業者の公式サイトや契約書で、保険の詳細を確認し、どのような損害がカバーされるかを事前に把握しておきましょう。
年末年始に掃除してもらうなら
多くの業者は年末年始に繁忙期を迎えるため、早めの予約が必要です。特に大掃除を希望する場合は、10月頃から公式サイトを確認して予約を受け付けしだい申し込みましょう。キャンペーン情報も合わせて調べておいてください。事前の計画と準備が、スムーズなサービス利用につながります。
引っ越し前後に掃除してもらうなら
引っ越し前後の掃除には、専門のクリーニングサービスを提供している業者を選ぶと便利です。特に持ち家から引越す場合、ハウスクリーニングを行って清潔な状態にしておくことで、好条件で売却できる場合があります。また、引っ越し先でピカピカに掃除をすると、気持ちのよい状態で住み始められます。
対応のよさで選ぶなら
電話やメールでの応答速度や、スタッフの態度などをチェックして業者を選びましょう。口コミやレビューも参考にして業者を選ぶことで、満足度の高いサービスを受けられます。チェーン店のように複数の店舗がある業者なら、可能なら店舗別に口コミを調査したいところ。
また、掃除前にどのような作業内容をするか細かく説明してもらえたり、事前に気になっている点を聞いてもらえたりする業者なら、仕上がりに納得できる可能性が高いと考えられます。
ハウスクリーニングを依頼するステップ
以下のステップで掃除を依頼しましょう。
- 気になるハウスクリーニング業者をピックアップする
- 見積もりを依頼する
- 掃除してほしい日時を指定する
- 駐車場や作業スペースを確保する
- 掃除してもらう
- 掃除後の状態を確認する
通常の時期であれば、掃除を頼んだ日時から1週間くらい前に、見積もりを依頼しましょう。ただし、年末年始や春の引っ越しシーズン、夏が本格化する前のエアコン掃除のシーズンはハウスクリーニングの繁忙期。繁忙期には早めの依頼がおすすめです。
なお、見積もりのやり方は、業者によって異なります。訪問が必要な業者もいれば、オンラインでのやり取りのみ、というところもありますよ。
ハウスクリーニングは家事代行には無理?
ハウスクリーニング業者と家事代行業者では、端的にいうと掃除のレベルが違います。
家事代行サービスに依頼できる内容は、日常的な家事全般です。掃除が得意なスタッフもいるかもしれませんが、専門的な機材や薬剤などを使った掃除は期待できないでしょう。
一方、ハウスクリーニング業者は専門的な清掃サービスに特化しているため、高品質なサービスを提供できます。徹底的に掃除してもらいたいときは、ハウスクリーニング業者への依頼がおすすめです。
一部の家事代行サービスもハウスクリーニングサービスを提供しています。ただし、依頼の際は、内容や実績・口コミをよく確認しましょう。
ハウスクリーニングを依頼する前の注意事項
ハウスクリーニングでトラブルを防ぐために、以下の事項を注意しておきましょう。
キャンセル料が発生するタイミング
キャンセルが無料の期間内であればキャンセル料はかかりません。しかし、期限を超えてしまうとキャンセル料を支払う必要があります。
一般的に、前日や当日はキャンセル料が必要となります。全金額を支払うか、部分的に支払うかも業者によってさまざま。依頼の際はキャンセル料が発生するタイミングをしっかり確認しておきましょう。
作業前の準備
ハウスクリーニング業者に、掃除してもらう場所をどのような状態にしておけばよいか事前に聞いておきましょう。
例えば、エアコンクリーニングの場合、エアコンの下に約1畳分のスペースを確保する必要があります。キッチンクリーニングの場合は、キッチン周りの小物を移動しておくよう頼まれる場合があります。
ハウスクリーニング業者の車を停める場所
ハウスクリーニング業者の車は、基本的に路上駐車できません。マンションやアパートの場合は、敷地内に駐車スペースがあるか確認・問い合わせをしておきましょう。駐車スペースがなければ、多くのハウスクリーニング業者は最寄りのコインパーキングを利用します。また、駐車料金は、ハウスクリーニング料金に上乗せして請求されます。
ハウスクリーニングのよくあるQ&A
ハウスクリーニング業者を呼ぶときは家にいるべき?
ハウスクリーニングの際、終始在宅の必要はありません。最初の作業前の確認や説明、作業後の確認や支払いの際に立ち会うことができれば、基本的には外出が可能です。買い物やカフェでのひとときなど、自由に過ごすことができるでしょう。
例えば、おそうじ革命では、作業開始時もしくは作業完了時のどちらかに立ち会えば対応可能です。ただし、少なくともその場合は、鍵の受け渡し方や支払い方法の確認などが必要となります。事前に業者とよく相談して、スムーズに作業が進むよう準備しておくことをおすすめします。
ハウスクリーニングは定期契約と単発契約はどちらがいい?
ハウスクリーニングの契約形態には、定期契約と単発契約の2種類があります。業者によって扱う契約形態は異なり、両方を用意しているところもあります。
定期契約は、決まった間隔で掃除に来てもらえるので、家を常に綺麗に保てます。料金は単発よりも割安になる傾向があります。
一方、単発契約は必要な時だけ依頼できるので、自分のペースでハウスクリーニングを利用したい人に適しています。料金は定期契約より割高になりがちですが、トータルの費用を抑えられます。
自分のライフスタイルや予算に合わせて、定期契約か単発契約かを選べるのがハウスクリーニングの魅力です。依頼する前に、業者に契約形態について確認しておくことをおすすめします。
ハウスクリーニング業者はコスパ重視で選ぶ
ハウスクリーニング業者には、大手クリーニング会社と個人事業主の2種類があります。料金やサービス内容、評判などを比較し、信頼できる業者を探しましょう。掃除の質や信頼性を最優先するなら、ハウスクリーニング業者への依頼がおすすめです。どこを選ぶか迷ったときは、コストパフォーマンスが優秀なおそうじ革命に依頼すれば後悔はなし!
ニーズや予算に合わせてハウスクリーニング業者を選ぶと、簡単に快適で清潔な住環境を手に入れられます。